Atendimento empresarial pelo WhatsApp

Transforme seu WhatsApp em uma central inteligente de atendimento

Organize leads, automatize respostas, distribua atendimentos entre sua equipe e utilize inteligencia artificial para atender melhor e vender mais.

7 dias grátis. Sem cartão de crédito. Configure seu primeiro atendimento em poucos minutos.

Fila Comercial
IA ativa

Maria Oliveira

Origem: WhatsApp Comercial

Lead novoAtendente Ana

Oi, gostaria de saber os planos.

Claro. Posso te explicar e coletar algumas informações para direcionar ao time comercial.

IA BotApp

Preciso para minha equipe de vendas.

Perfeito. Vou registrar como lead comercial e encaminhar com o resumo da conversa.

IA BotApp
ComercialFinanceiroSuporte
Tudo em um so lugar

Recursos para operar atendimento, vendas e suporte com controle

O BotApp une organização de conversas, automações, filas e IA em uma experiência simples para equipes que atendem pelo WhatsApp.

Caixa de entrada compartilhada

Centralize conversas de clientes em um painel unico para a equipe.

Distribuicao automatica

Direcione novos atendimentos para filas e responsáveis definidos.

Transferencias internas

Mova conversas entre atendentes, setores e departamentos sem perder contexto.

Robo de menus

Crie fluxos com opcoes, mensagens, documentos e encaminhamentos.

Atendimento com IA

Use uma IA orientada pela base, tom e regras da sua operação.

CRM de leads

Organize contatos, status e oportunidades ao longo do atendimento.

Follow-ups e pendências

Registre próximas ações para não esquecer retornos importantes.

Múltiplos WhatsApps

Conecte números diferentes em uma mesma plataforma de atendimento.

Relatorios e indicadores

Acompanhe filas, atendimentos, pendências e desempenho da operação.

Controle de permissoes

Defina quem acessa setores, conversas e configuracoes sensiveis.

Inteligencia artificial

Uma IA treinada para atender como sua empresa

Configure instrucoes, tom, base de conhecimento, respostas frequentes, horarios, regras de transferencia e limite de utilizacao. A IA apoia a equipe sem prometer substituir toda a operação humana.

Instrucoes proprias
Tom de atendimento
Base de conhecimento
Respostas frequentes
Horarios
Regras de transferencia
Limite e controle de utilizacao

Atendimento com IA

Base: planos, horarios e regras

Controle ativo

Vocês atendem fora do horário comercial?

Sim. Posso registrar sua solicitação agora e, se for necessário, encaminho para um atendente no próximo horário.

IA BotApp

Quero falar com comercial amanhã.

Certo. Qual seu nome e melhor horário para retorno? Vou deixar o resumo pronto para o time comercial.

IA BotApp
Qualificar leads
Responder dúvidas
Coletar informações
Encaminhar para atendentes
Gerar resumos
Atender fora do horário comercial

WhatsApp Comercial

Roteando para Comercial

Online

WhatsApp Financeiro

Roteando para Financeiro

Online

WhatsApp Filial Recife

Roteando para Comercial

Online

WhatsApp Filial Olinda

Roteando para Financeiro

Online
Múltiplos números e filas

Vários WhatsApps, uma única operação

Conecte números comerciais, financeiros, unidades ou filiais no mesmo painel. Cada conversa mantem o numero de origem e as respostas saem automaticamente pelo canal correto.

Todos os números ficam no mesmo painel
Vários números podem alimentar uma fila única ou filas separadas
Atendentes podem ter permissões diferentes
Supervisores acompanham toda a operação
Como funciona

Do cadastro ao primeiro atendimento em poucos passos

Você terá 7 dias para testar os principais recursos sem informar cartão de crédito.

1

Crie sua conta gratuitamente

Informe seus dados principais e aceite as políticas publicadas.

2

Conecte seu WhatsApp

Leia o QR Code para conectar seu canal de atendimento.

3

Configure sua equipe, filas e robo

Defina times, departamentos, menus e regras de automacao.

4

Comece a atender

Acompanhe conversas, filas, indicadores e histórico.

Soluções por tipo de empresa

Flexivel para equipes que vivem no WhatsApp

Os exemplos abaixo mostram usos comuns, sem limitar o produto a esses segmentos.

Equipes comerciais

Qualifique leads, distribua oportunidades e programe retornos.

Escolas

Organize matriculas, financeiro, suporte aos alunos e secretaria.

Clinicas

Separe agendamentos, dúvidas, confirmações e pós-atendimento.

Escritorios contabeis

Centralize demandas de clientes, documentos e prazos recorrentes.

Empresas de energia solar

Atenda orçamentos, vistorias, instalações e suporte técnico.

Lojas e e-commerce

Responda pedidos, trocas, rastreios e dúvidas de compra.

Redes e franquias

Acompanhe unidades, permissoes e filas por origem do contato.

Prestadores de servico

Receba chamados, agende visitas e mantenha histórico por cliente.

Preços

Planos iniciais para testar e crescer

O período gratuito não exige cartão. A contratação é realizada dentro do sistema.

Start

Para operações pequenas que precisam organizar o WhatsApp.

R$ 79/mes

Opcao anual sera configurada futuramente.

  • 1 numero de WhatsApp
  • 2 atendentes
  • 1 departamento
  • Robo de menu
  • Creditos de IA
  • Historico de conversas
Testar gratuitamente
Recomendado

Pro

Para equipes em crescimento com atendimento e vendas.

R$ 149/mes

Opcao anual sera configurada futuramente.

  • Até 3 números de WhatsApp
  • Até 10 atendentes
  • Múltiplos departamentos
  • IA avancada
  • CRM e follow-ups
  • Relatorios
  • Prioridade de suporte
Testar gratuitamente

Business

Para empresas com unidades, regras e integrações especificas.

R$ 299/mes

Opcao anual sera configurada futuramente.

  • Numeros e atendentes personalizados
  • Multiplas unidades
  • Permissões avançadas
  • Integrações
  • API
  • Suporte personalizado
Testar gratuitamente
Comparativo

Menos improviso, mais gestão no atendimento

Troque conversas dispersas por uma operação com contexto, filas e indicadores.

Sem a plataforma

  • Mensagens perdidas
  • Numeros em aparelhos separados
  • Falta de histórico
  • Demora para responder
  • Leads esquecidos
  • Dificuldade de gestão

Com a plataforma

  • Fila unica
  • Historico centralizado
  • IA e automações
  • Distribuição de atendimentos
  • Follow-ups programados
  • Relatorios de desempenho
Dúvidas

Perguntas frequentes

Respostas curtas para as principais dúvidas antes do teste gratuito.

Não. O teste gratuito de 7 dias não exige cartão de crédito.

Organize seu atendimento e comece a responder melhor hoje

Teste todos os recursos por 7 dias e veja como sua operação pode ganhar velocidade, controle e qualidade.

Sem cartão de crédito.